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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.견적서를 토대로 주소지 평수체크+오염된곳 체크 여부 확인 2.고객분이 원하시는 날짜 시간 체크 및 결제 방법 선택 3.일정에 맞춰서 업무 진행 업무 시작전 사진 발송 후 업무종료된 후 사진 발송
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
청소품목의 모든 내용을 도맡아서 하고 있습니다. (이사청소, 거주청소, 입주청소) 홈케어 서비스의 품목도 하고 있습니다. (에어컨, 세탁기, 빌트인 일체형)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객분들의 견적서를 토대로 부산, 경남, 경북 최저가로 다른곳과 비교 하실수 있게 1차적으로 평당 10000원으로 설명 드리고 있지만 사진이나 방문으로 한번더 견적 체크 해봐드릴 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 주업무가 청소품목인 만큼 소요시간은 적은 평수이든 큰 평수이든 3인1조로 작업 해드리고 있기때문에 소요시간은 3시간이 넘게 걸리지 않습니다. 대표적인 서비스는 입주청소, 이사청소, 거주청소 입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약후 7일전에는 환불처리가 힘듭니다. 서비스 품목이다 보니 예약제로 움직이는 시스템입니다. A/S 문제로 문의 주시는 분들은 아직 한번도 없으셨지만 만약 계신다고 하시면 어떤 방법으로라도 저희가 도와드릴수 있는 부분에선 충분히 도와드리고 및 A/S 처리 해 드릴수 있습니다.