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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1차 상담 (온라인/유선/방문) 운동 목적, 통증 여부, 과거 운동 경험, 생활 패턴 등을 파악합니다. 체형 및 움직임 평가 정렬(골반·흉추·견갑), 가동성, 안정성, 호흡 패턴 등을 분석하여 현재 신체 상태를 진단합니다. 목표 설정 및 프로그램 설계 체지방 감량, 근력 향상, 재활, 체형 교정 등 목적에 맞춰 단계별 계획을 수립합니다. 일정 예약 및 결제 진행 수업 일정 확정 후 등록 및 결제가 이루어집니다. 서비스 시작 평가 결과 기반의 맞춤 프로그램으로 수업을 진행하며, 주기적으로 재평가를 실시합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
체형 분석 기반 맞춤 퍼스널 트레이닝 골반 비대칭, 좌우 비대칭 등 자세 교정 프로그램 허리·고관절·어깨 통증 완화를 위한 기능 회복 트레이닝 체지방 감량 및 근육 증가 목적의 바디 리컴포지션 프로그램 운동 초보자를 위한 기초 움직임 패턴 교정 식습관 코칭 및 생활 습관 관리 피드백 단순 운동 진행이 아닌, 원인 분석 → 기능 회복 → 근력 향상 → 체형 개선의 단계적 접근을 원칙으로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업 횟수(10회 / 20회 / 30회 등) 주당 진행 빈도 개인 목표 난이도 및 기간 단기 집중 관리 여부
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
① 통증 완화 프로그램 (허리·고관절 중심) 초기 상태 장시간 좌식 생활로 인한 허리 통증, 골반 전방경사, 고관절 가동성 저하 운동 시 허리 과신전 패턴이 반복되는 상태 진행 방식 ▪ 호흡 재교육 및 복압 안정화 ▪ 골반·흉추 가동성 회복 ▪ 고유수용성 감각 훈련 및 코어 안정화 ▪ 이후 점진적 근력 강화 프로그램 적용 진행 기간 약 8~12주 (주 2회 수업) 결과 일상 통증 감소, 허리 과부하 패턴 개선, 스쿼트·데드리프트 시 통증 없이 수행 가능 → 평균적으로 기능 회복 및 통증 완화는 8~12주 내 1차 안정화를 목표로 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불은 「소비자분쟁해결기준」에 따라 진행됩니다. 총 결제 금액에서 ① 진행된 수업 회차 정가 차감 + ② 위약금(총 금액의 10%) 공제 후 환불됩니다. 패키지 할인 적용 시, 진행된 회차는 정가 기준으로 재산정됩니다.