질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 고객님과 스케줄 일정을 조율후 방문드려서 케어에 관한 설명을 드립니다. 케어는 매트리스케어 소파케어 카페트케어 에어컨케어 전문이며 각 상품별 서비스방식이 다릅니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매트리스케어, 소파케어, 카페트케어, 에어컨케어 전문입니다 가정, 사업장도 가능하며, 비치움 클린맥스 청소기렌탈도 가능합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

사이드별 메뉴얼과 고객님과의 협의를 통해 산정됩니다 산정 후 견적을 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

모든 매트리스케어 습식진행시 평균 1~2시간, 소파 4~5인용 진행시 1~2시간, 카페트 3~4m 평균 1~2시간, 에어컨 벽걸이 1시간내외, 1,2way 1시간 4way 1~2시간, 스텐드 1~2시간, 실외기 1시간내외입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님께 먼저 서비스에대한 고지를 해드립니다 그 후 서비스 불 만족시 100% A/S해드립니다.