This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 오피스텔 입주청소: 1차 유선상담을 통해 대략적인 현장 상황과 주의할 부분들, 특별히 신경써야 할 부분들을 체크합니다. 이후 원하시는 일정에 따라 담당할 팀을 배정하고 당일 현장 방문을 통해 특이사항 체크 후 본 청소를 진행합니다. 2. 사무실 및 건물 입주청소/ 정기청소/ 대청소: 1차 유선상담으로 대략적인 현장 상황 체크 후 2차 방문 상담을 통해 현장을 확인합니다. 현장의 컨디션이나 특이사항 등 체크 후 현장에 최적화 된 담당 팀을 배정하고 약속된 일정에 맞춰 청소를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
사무실, 상가 정기청소 및 오피스텔(원룸) 입주청소를 전문적으로 서비스 하고 있습니다. 1. 정기청소 (사무실, 상가 등) * 30평 기준, 그 외 평수 상담 후 조정 1) 기본 청소 항목 (주 1회) 바닥, 물걸레, 휴지통정리, 분리수거 2) 서비스 항목 (월 1-2회) 정수기 겉 닦기, 전자레인지 내/외부 세척, 폐기물 버리기(스티커 고객사 제공), 싱크대 거름망 세척 2. 입주청소(오피스텔) * 9평 이하 원룸기준, 그 외 평수 상담 후 조정 ** A/S 1회 가능합니다. *** 복층 추가비용 없습니다!! 1) 기본 청소 항목 바닥, 화장실(바닥, 세면대, 변기), 세탁기/냉장고 안, 인덕션, 환풍기, 창틀(틈새 포함) 2) 서비스 항목 냉장고 탈취 요청 시 탈취제 이용, 에어컨 먼지 닦기
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적에서 가장 기본이 되는 부분은 청소를 진행할 현장의 면적입니다. 면적에 따른 기본 단가가 정해져 있으며 여기에 투입되는 인력이 추가되거나 특별히 요청하시는 항목들에 따라 견적이 추가되는 방식입니다. 더봄플러스(주)는 합리적인 견적 산출 방식으로 클라이언트에게 저렴한 견적에 최상의 청소 서비스를 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
수원에 모 병원에서 대청소 요청이 와서 업무를 수행한적이 있습니다. 1회성 대청소지만 늘 그렇듯 최선을 다 해 진행했고 그 결과 병원에서 매우 만족하셔서 결국 저희 직원 6명이 매일 상주하는 방식으로 1년 장기계약을 하게 됐고 현재까지 2년째 관계를 이어가고 있습니다. 현장 상황과 평수에 따라 소요되는 시간이 상이합니다. 요청하신 현장 파악 후 대략적인 소요시간을 안내해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스가 진행되기 7일 전까지 환불 가능합니다. A/S는 청소 완료 후 48시간 이내까지 만족스럽지 못하신 부분에 대해 1회 A/S해드리고 있습니다. 단, 청소가 완료된 이후 클라이언트의 과실이나 시간이 지남에 따라 오염이 발생된 부분 등은 A/S항목에 포함되지 않습니다. 미화서비스 견적은 인건비에 비례해 비용이 발생되는 만큼 청소가 이루어진 후 환불은 불가합니다.