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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
작업 과정 1. 원하는 제작 방법을 선택해주세요 ! - 단순편집 / 3D영상 / 모션그래픽 / 촬영포함 2. 제작하고 싶은 영상의 참고영상, 혹은 스토리보드나 콘티가 있으시다면 첨부해주세요! -유튜브 링크, 영상 링크, 파일 첨부 3. 기한과 예산이 따로 정해있다면 말씀해주세요! 4. 저희 팀에서 견적 책정 후 작업 수락시 작업이 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
-단순편집 (컷편집, 자막 삽입, 색보정 등) -3D 영상 제작 (모델링 파일 별도) -모션그래픽 -촬영 (상담후 진행)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객이 원하는 컨셉의 영상의 길이와 작업시간, 관련 레퍼런스들을 참고하려 측정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 섭외, 대여 등 사전 준비 도중 청약 철회 시, 해당 비용을 공제한 금액을 환불 가능합니다. 3. 촬영 또는 편집 작업 착수 이후 청약 철회 시, 진행된 작업량 또는 작업 일수를 산정한 금액을 공제한 금액을 환불 가능합니다.