A. 다음과 같은 체계적인 4단계 프로세스로 안전하고 확실하게 진행됩니다. 😉
# 1:1 맞춤 상담: 숨고 채팅을 통해 의뢰하시는 기관/개인의 니즈, 대상(아동·성인·시니어 등), 희망 공예 분야, 인원, 예산을 상세히 파악합니다.
# 커리큘럼 제안 및 확정: 예산과 목적에 딱 맞춘 맞춤형 공예 프로그램 강의계획서와
견적서를 제안해 드립니다.
# 결제 진행: 숨고 안전결제 시스템을 통해 안전하게 결제를 완료합니다.
# 재료 준비 및 출강: 수업에 필요한 모든 안전한 고품질 재료 키트를 패키징하여 약속된 일정에 맞춰
출강(또는 클래스 진행)합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
꿈나무교육센터는 남녀노소 누구나 쉽게 몰입할 수 있는 '다양한 공예 플랫폼'입니다.
🎨 레진 공예, 제스모나이트, 냅킨아트, 자개공예, 도우아트, 압화아트, 커피클레이 등 트렌디하고 다채로운 공예 클래스를 전문으로 합니다. 특히 단순한 제작을 넘어 미술심리치료 및 집단상담 전문가 역량을
접목한 '힐링·스트레스 완화 프로그램'과 환경 보호를 실천하는 'ESG 업사이클링 공예 교육'에
독보적인 전문성을 가지고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
A. 견적은 크게 [강사비 + 재료비(인원수 기준) + 거리별 출강비]를 합산하여 합리적으로 산정됩니다. 💰
- 강사비: 출강 기관의 기준 요율이나 수업 시간, 프로그램 성격에 맞춰 유연하게 조율 가능합니다.
- 재료비: 1인당 단가로 책정되며, 예산 범위 내에서 최고의 퀄리티를 낼 수 있는 맞춤형 키트로 구성을 변경해 드립니다.
- 예산이 정해져 있으신 경우, 총예산에 맞춘 '역산 맞춤형 커리큘럼'도 가능하니 편하게 말씀해 주세요!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
A. 기관 및 기업 대상의 맞춤형 힐링 출강 프로그램이 대표적입니다. 🏛️
- 서울 시내 대형 병원 의료진 대상 '스트레스 관리 힐링 프로그램' (회당 2시간 소요)
- 지역 자활센터 참여자 대상 '미술심리치료 연계 공예 클래스' (회당 2시간, 다회기 진행)
- 초등학교 대상 '창의력 향상 및 소통 중심 집단상담 공예 프로그램' (회당 2시간 소요)
- 대부분의 단일 특강은 1시간 40분에서 2시간 내외로 진행되며, 기관의 타임 테이블에 맞춰 유연하게 조정해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A. 공예 클래스의 특성상 '재료 키트 준비 및 소싱 기간'을 고려하여 규정을 적용하고 있습니다. ✅
# 수업일 기준 7일 전까지 취소 시: 100% 전액 환불 가능합니다.
# 수업일 기준 6일 전 ~ 3일 전 취소 시: 맞춤형 재료 발주가 완료된 시점이므로,
강사비를 제외한 '재료비'를 차감 후 환불되거나 재료 키트(공동재료를 뺀 재료)만
배송받으실 수 있습니다.
# 수업 당일 취소 시: 당일 취소 및 노쇼(No-Show)는 환불이 불가합니다.
# 작품 자체의 결함이나 현장 재료 결손 시에는 즉각적인 대체품 제공 및 사후 조치(A/S)를 확실하게
보장해 드립니다.
