제공하는 서비스의 내용, 추구하는 방향, 한계, 상담 신청 배경 등을 알려드리고 확인합니다.
가능한 일정과 이동 및 사용 가능한 공간을 확인합니다.
사전 결제로 예약 확정 후 약속 된 시간/장소에서 만납니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
언어 중심의 심리상담을 주로 제공합니다.
필요할 경우 가능한 심리검사를 실시합니다.
경우에 따라 아트테라피와 아로마테라피를 추가적으로 선택 실시 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
* 본인의 신분이 학생이거나 경제적 곤란이 있는지 알려주십시오.
* ①온라인으로 얼굴 보며 상담하는 방식, ②제가 있는 사무실로 오시는 방식, ③제가 편하신 지역으로 찾아가는 방식 중 원하시는 방식을 선택해주십시오.
* ③번을 선택하신 경우, 이동 거리와 시간 및 장소 사용료의 추가 여부에 따라 금액이 달라집니다.
* 언어 상담 외에 아트테라피와 아로마테라피를 추가 선택하실 경우 금액이 달라집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상담은 주 1회 50~60분을 기준으로 10회의 단기 상담, 50회 이상의 장기 상담이 있을 수 있습니다. 상담의 횟수는 내담자의 변화와 상황에 따라 협의하여 결정합니다. 따라서 어느 정도의 시간이 소요된다고 단정하기 어렵습니다.
심리검사의 경우 선택하는 검사 항목에 따라서도 내담자의 검사 진행에 따라서도 소요되는 시간에 차이가 있습니다. 검사는 통상 2시간~4시간 사이 정도입니다. 해석상담에는 추가로 시간이 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
약속된 일정의 1주일 전 취소 시 100% 환불
24시간 전 취소시 80% 환불
약속된 일정 이전 납득 할만한 불가피한 사유 발생시 50% 환불
약속된 일정의 시간이 되면 환불 불가
A/S 상황은 상호 협의합니다.
