질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

현장확인(사진이나 동영상 또는 현장방문)을 통해 요청인의 희망을 최대한 반영하여 시공가능한 방법을 안내합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

타일시공과 도기류 설치 및 하자보수를 전문으로 하며 기타 욕실관련 철거, 배관, 전기, 천장 등 작업도 전체 다 가능한 욕실마스터입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1시간 이내의 간단한 하자보수 같은 경우는 자제비 제외하고 5만원이며, 추가로 시간이 더 걸리는 경우는 비용이 추가됩니다. 하루가 넘는 작업의 경우 시공에 필요한 인원의 인건비를 계산해서 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반가정의 화장실 타일덧방, 천장, 도기설치 경우 3일 정도 예상하시면 되고, 추가 시공(방수, 설비, 젠다이 등등)은 일정이 추가됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제품문제일 때 무상교환이며, 고객님의 과실이 아닌 경우 1년간 서비스 해드립니다. 기타 환불은 소비자분쟁기준에 따라 처리해드리겠습니다.