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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
우선 어떠한 디자인 견적이 필요한지, 기간은 얼마나 되는지에 대하여 상담이 진행된 후 비용견적을 내어 작업에 진행합니다. 디자인 시작이 되면 초반에는 고객님의 원하시는 스타일에 맞는지 시안을 2-3가지 정도 제시해드릴거구요. 이 과정 이전에 원하는 스타일을 말씀해주시면 작업이 원활해집니다. 시안이 선택되었으면 그 디자인으로 완성까지 진행되는 절차로 진행됩니다. 이 기간동안은 고객님과 제가 커뮤니케이션이 원활히 되어 최적의 작업물이 나올 수 있도록 연락을 잘 해주셔야 합니다. 고객님의 니즈와 브랜드에게 맞춤 디자인을 하기 때문에 아마 작업기간이 그리 짧은 시간내에 제작 되지는 않으며, 대신 사용된 시간만큼 퀄리티 높은 작업물을 드리도록 하고있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 시각디자인학과 그래픽디자인 전공으로, 브랜딩(로고,패키지,그 외 필요한 디자인), 편집디자인(리플렛,소책자 등 인쇄물), 포스터 및 카드뉴스 등 다양한 작업이 가능합니다. 이 외에도 사진 보정과 같이 포토샵 작업도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 기간이나 고객님이 필요한 디자인의 영역이 다 다르기 때문에 충분한 1:1 상담을 통해 산정이 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저는 대표적으로 브랜드의 로고, 명함, 간판을 주로 하였고 패키지도 진행을 하였는데요. 요구하시는 작업에 따라 다르지만 간단한 로고, 명함, 간판의 경우는 빠르면 약 3일, 전문적으로 디자인 메뉴얼북까지 필요하신 분들이라면 아마 약 2-3주 정도 생각해주시면 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최대한 a/s가 없게끔 고객님과 소통하며 디자인 진행이 될거구요 만일 이러한 진행에도 불구하고 완성된 이후 a/s가 필요하시다면 해드리겠습니다. 제가 실수한 부분에 대해서의 a/s는 무료로 해드리겠지만 단순변심으로 인한 a/s는 소정의 금액은 청구될 수 있을 것 같습니다. 이런 일이 없도록 작업 과정에 최선을 다 하겠습니다!