질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님의 요청사항을 취합 후 가견적을 진행합니다 추후
가견적>실측진행>견적미팅>계약>시공 순으로 진행됩니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 주거공간 인테리어를 제공하고 있습니다.
전체인테리어부터 부분공사,단품시공(도배,마루,창호,욕실,주방 등) 주거와 관련된 전반적인 인테리어 서비스를 제공하고 있습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 우선 고객님의 요청사항에 따라, 평당금액으로 가견적을 산출하고 추후에 실측을 진행 후 고객님과 매장에서 견적미팅을 진행합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 주거공간 전체인테리어이며, 공정에 따라 전체의 경우 3주~1달의 시간이 소요됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 계약전 계약금은 전액 환불이 가능하며, 전자계약서 체결 이후에는 계약금 반환이 불가합니다.
A/S는 한샘 직시공 서비스원에서 1년 무상 A/S를 제공하며, 이후에는 A/S발생시 별도의 출장/자재비가 부과될 수 있습니다