질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님의 불편사항을 먼저 듣고 점검후 고객님께 견적과 작업범위를 말씀드린후에 작업은 진행됩니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

자동차의 전반적인 고장 수리입니다 엔진 하체 전기장치류등 모든 범위입니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

차량의 연식과 제조번호 조회후 부품가격을 확인하고 필요한 작업의 범위를 산정한 시간당 공임이 합쳐진 금액입니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

국내 수입차량 모두 정비를 하지만 수입차량의 경우 해외에서 부품수급이 늦어져서 3개월 정도가 걸린적이 있습니다 그 이후 조금더 세밀한 진단을 하기 위해서 노력하고 있으며 고객님의 시간을 아껴드리기 위해서 최선을 다하겠습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

차량의 완벽한수리도 중요하지만 고객님의 만족을 얻는것은 더욱더 중요합니다 고객님의 거의 모든 합리적인 불만을 수용합니다