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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1) 기획 및 문서 작업 - 자료 수집 후 workflow 작업 - XD 이용하여 스토리보드 및 프로토타입 설계 2) 디자인 시안 - 시안 작업 3-5일 - 피드백 후 확정 후 서브 화면 디자인(페이지 본수에 따라 일정 확인 가능 : 10본 기준 5-7일 소요) - 전체 디자인 피드백 내용 반영하여 디테일 수정(피드백 기간 제외 후 2-3일) 3) 퍼블리싱 - 공통 css/ 레이아웃 / 디테일 : 페이지 본수에 따라 일정 변동 가능 - 공통 css/ 레이아웃 기간 :7-10일, 디테일3-5일 ※공통적 퍼블리싱 기간으로 서브페이지 본수에 따라 일정을 더 추가됩니다. - 퍼블리싱의 경우 자사 내 개발팀과 협의하여 일정 및 공유 방법을 최선으로 선택하여 진행해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기본 웹 디자인 및 퍼블리싱에 대한 서비스를 제공 합니다. UI 기획 및 아키텍쳐 설계까지 진행 가능합니다. 앱 디자인도 다양한 협업 툴을 이용해 개발자에게 전달 전까지 고객과의 소통을 통해 이루어지고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
디자인 시안비를 기본적으로 산정하여 선입금 후, 서비스를 진행해 드리고 있습니다. 전체 견적은 서비스의 난이도와 페이지 수에 따라 변경되며, 퍼블리싱까지 함께 하는 턴키 프로젝트의 경우 일부 할인을 진행해 드리고 있습니다. 서브(상세)페이지의 경우 메인 페이지 디자인 컨셉을 기준으로 작업해 드리고 있으며 화면 구성에 따라 금액이 일부 수정될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
턴키 프로젝트(디자인 + 퍼블리싱)의 경우 프로젝트 완료후 2주간 A/S 진행해 드리고 있습니다. 디자인의 경우 시안 작업 이후 2회 정도 수정요구사항을 반영해 드리고 있으며 전체 디자인이 완료 된 시점에서 3-5일 내에 수정사항을 알려주시면 반영해 전달 드립니다. 환불 규정의 경우 별도의 계약서를 작성할 경우 일부 환불은 가능하지만, 작업이 완료된 이후는 어렵습니다.