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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
입주.이사.거주 평당 산정하여 진행하며, 노쇼방지를 위한 예약금을 받고 있습니다. 예약 1주일 전 취소시 예약금은 반환불가하며, 고지주신 견적서와 현장상태가 다를 시 추가요금 조율 및 선금받으며 철수시엔 예약금 반환불가합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
청소를 전문으로 하고있으며 거주.이사.입주 및 준공 상가청소도 병행하고있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
입주.이사.거주 평당가 다르며, 평당산정합니다. 특수.준공.원룸.투룸 고정 금액산정합니다. 폐가전&가구,폐기물,전등탈거,샷시탈거,냉장고,벽면가득 곰팡이 추가금 발생됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
사진 및 포트폴리오 등 직접 현장 뛴 사진이며, 집 환경 상태에 따라 2~7시간 사이 소요되십니다. 하루 넉넉히 잡아 주기시 바랍니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
※a/s※ 청소당일 업체와 같이 현장 검수를 원칙으로 하나 부득이하게 미검수시 청소 당일+2일이내에 사진 첨부 후 연락주시면 빠른 날짜 조율 후 재방문드립니다. 단,이사하셧거나 기간이 지난 후는 불가 합니다. ※환불※ 예약 5일 전 취소시 환불 가능하지만 그 이후엔 일정 조율 차질이 생기면 그 피해는 막심 합니다. 예약금 반환 불가하니 미리 말씀주세요. as거부는 저희 업체측 책임을 전가할 수 없습니다. 꼭 받으시길 바라며 부분 환불은 불가합니다.