1. 상담 문의 접수 후 전화 또는 채팅으로 기본 상담을 진행합니다.
2. 의뢰 내용과 관련 서류를 검토하여 진행 가능 여부를 확인한 뒤 업무 범위, 예상 기간 및 비용을 안내드립니다.
3. 수임 후에는 필요한 자료를 수집하여 신청서 작성, 기관 접수 및 진행 상황을 안내하며 업무 완료 후 결과를 전달해 드립니다.
4. 출입국 업무, 공장등록, 기업인증, 행정심판 등은 전국 비대면 진행이 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
세마 행정사사무소는 기업행정 및 출입국 업무를 중심으로 다음 서비스를 제공합니다.
☆외국인 비자 발급 및 체류자격 변경(E-7, E-9, F계열 등)
☆외국인등록 및 체류기간 연장
☆공장등록 및 제조업 인허가
☆기업부설연구소 설립
☆직접생산확인 및 나라장터 등록
☆법인설립 및 비영리법인 설립
☆행정심판 및 영업정지 구제
☆학폭 및 음주운전 구제신청
☆국가유공자·보훈 행정
☆내용증명, 탄원서, 사실확인서 등 각종 민원서류 작성
☆차량등록 및 말소. 영업용번호판등록
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
행정서비스의 특성상 업무가 착수된 이후에는 진행된 업무 범위에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.
다만 다음의 경우에는 협의하여 처리합니다.
☆업무 착수 전 계약 해지
☆제출 전 단순 상담 종료
☆고객 사정으로 인한 중도 취소
☆환불 여부는 진행 단계와 실제 수행된 업무량을 기준으로 합리적으로 협의하여 처리합니다.
☆고객에게 충분한 설명 후 업무를 진행하며, 진행 과정은 수시로 공유해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 제조업 공장등록, 지식산업센터 입주업종 검토, 외국인 비자(E-7 등) 관련 업무, 기업부설연구소 설립, 직접생산확인, 나라장터 등록, 법인설립 및 각종 인허가 업무를 수행하고 있습니다. 업무 특성에 따라 수일에서 수개월까지 소요될 수 있으며 사전에 예상 일정을 안내해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
행정서비스의 특성상 업무 착수 후에는 진행된 업무 범위에 따라 환불이 제한될 수 있습니다. 다만 업무 착수 전 계약 해지, 단순 상담 종료, 고객 사정에 의한 중도 취소 등의 경우에는 진행 단계와 수행된 업무량을 기준으로 합리적으로 협의하여 처리하고 있습니다. 고객에게 충분한 설명 후 업무를 진행하며 진행 상황을 수시로 안내해 드립니다.
