질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- ✔ 상담원 상담 (견적) : 청소에 따른 비용안내, 예약 확정
✔ 청소 전날 연락 : 청소 진행, 가능여부 체크
✔ 청소 서비스 : 청소 당일 꼼꼼하게 구석구석 청소작업 실시
✔ 청소가 완료되면 의뢰인이 체크 후 결제 완료 (최초 선입금 50%, 완료 후 50%)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- ✔입주청소
✔이사청소
✔준공청소
✔인테리어청소
✔리모델링청소
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- ✔리뷰이벤트 참여시 1만원 페이백 해드립니다 :)
✔청소는 공급 평수를 기준으로 방,화장실,베란다 갯수에 따라 편차가 있으며, 오염도나 특이사항에 따라 현장에서 별도 추가 요금이 발생될 수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- ✔24평 이하 : 4인 (약 4시간 가량 소요)
✔24평 ~ 40평 : 4인 (약 5-6시간 가량 소요)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- ✔청소 끝나기 직전 고객님과 함께 검수
✔검수 진행 시 불만족 한 부분 생길 경우 즉시 수정 청소
✔청소 미흡 부분 발생 시 A/S 진행