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질문답변

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
-요청하신 서비스(특강·상담·주례 등)의 목적과 대상, 일정, 장소, 예산 범위를 확인합니다. -이메일 또는 온라인 폼을 통해 구체적인 요구사항을 작성해주시면, 24시간 내 1차 회신을 드립니다. -필요한 경우 카톡, 화상 또는 전화 미팅을 통해 세부 내용(주제·참여 인원·진행 방식 등)을 협의합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
-협의가 완료되면 일정과 세부 프로그램안을 확정합니다. -교수법·학습법 특강의 경우 사전 자료(강의 개요, 교육대상 분석표)를 공유하고, -결혼식 주례의 경우 예식 시나리오을 함께 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
-서울·지방 국립대 교수법 특강: 「AI 시대의 교수역량과 수업 혁신, PBL 교수법, 디자인씽킹교수법」 – 약 2시간 -대학 신입생 대상 학습법 특강: 「AI 시대의 공부법, 목표 및 시간전략, 학습동기 전략」 – 약 90분 -학습 상담 프로그램: 학기 별 약 20명 상담, 1인당 평균 2회기(총 60~90분) -결혼식 주례: 사전 면담 포함 2회, 예식 당일 30분 진행 약속된 일정과 방식으로 서비스를 제공합니다. -특강의 경우 강의·워크숍·질의응답으로 구성되며, -학습 상담은 1:1 또는 소그룹 형태로 진행됩니다. -주례는 신랑신부와의 사전 면담 후 맞춤형 메시지로 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 강의·특강 서비스: 천재지변·기관 사정으로 일정이 변경될 경우 무료 일정 조정 1회 제공. 취소는 시작 7일 전 100% 환불, 3일 전 50% 환불, 당일 취소는 환불 불가. - 학습 상담: 예약 1일 전까지 변경 가능, 당일 미참석 시 1회 차감 처리. - 결혼식 주례: 예식 14일 전까지 취소 시 전액 환불, 이후 취소는 준비 진행 상황에 따라 50% 환불.