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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 접수 → 증상/요구사항 확인 → 견적 및 일정 안내 → 작업 진행 → 결과물 전달 순으로 진행됩니다. 먼저 문의 주시면 오류 증상이나 요구사항을 확인한 뒤, 12시간 이내에 견적과 일정을 안내드립니다. 수정 가능 여부는 원인 분석 단계에서 먼저 공유해드리고, 확정 후 작업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
Android 앱 오류(버그) 수정과 간단한 기능 추가를 전문적으로 제공합니다. 앱 크래시, 특정 화면 멈춤이나 느려짐, 메모리 누수, OS 업데이트 후 작동 불량 등의 원인을 분석하고 확실하게 수정해드립니다. 5년차 Android 엔지니어가 직접 작업하며, 수정 내용을 설명서와 함께 전달해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
의뢰 내용을 보고 범위와 난이도로 정해집니다. 앱 설명, 오류 화면이나 로그, 소스코드나 APK를 보내주시면 12시간 이내에 견적과 일정을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 앱 크래시, 특정 화면 멈춤, 메모리 누수 등 Android 앱 오류 수정과 간단한 기능 추가 작업을 수행해왔습니다. 간단한 오류 수정은 보통 1~3일 정도 소요되며, 작은 버그 수정은 수일 내에 완료됩니다. 기능 추가는 범위를 확인한 뒤 일정을 확정해드립니다. 참고로 네이버페이 오프라인 결제 키오스크 앱, 32개 병원 배포 의료 B2B 앱(EMR 연동), 심리상담 플랫폼 '마인드카페' 앱 고도화 등의 개발 경력이 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
원인 분석부터 재발 방지까지 책임지고 처리합니다. 코드만 고치고 끝내지 않고 왜 발생했는지 설명드리며, 같은 원인으로 문제가 재발하면 무상으로 다시 봐드립니다.