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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고의 규정에 따라 진행됩니다. 예약 후 상담 --> 촬영 및 디자인 진행 --> 완료 후 결제금액 송금이며 *상담 시 구체적인 일정 및 절차를 알려드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 광고 촬영 (*제품에 따라 모델섭외, 장소섭외), - 광고 제작 (상세페이지 디자인, GIF에니메이션, 영상 등) - 브로셔, 카달로그 제작 - 로고, 브랜딩 작업 - 홈페이지 디자인 등 촬영 및 디자인 전반적인 A부터 Z까지 서비스를 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
정확한 견적은 클라이언트 요구사항 상담 후 이루어집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
수백여 클라이언트 작업을 진행하였으며 구체적인 협의 및 자료, 제품등을 전달받고 통상 타 일정 없이 단일 일정으로 7~10일정도 걸립니다. (단, 외부촬영(모델 및 장소 등) 등이 포함되어 있으면 모델 및 장소 일정 조율해야해서 정확한 일정 산정이 안되나 통상 2주정도 소요됩니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
숨고의 규정을 따르고 있습니다. 통상 결제 3일 이후에는 협의 후 철회가 가능한걸로 알고있습니다. (*일단 일정이 시작되어 실 작업시에는 환불이 불가합니다. )