동의 의사가 있다 라고 카톡 또는 문자 또는 유선상 으로 연락 오면 가급적 방문 견적을 원칙으로 합니다. (방문 견적 비는 무료입니다) 집 수리의 경우 변수가 워낙 많고 상황을 알 수가 없기 때문에 추후 분쟁에 소지가 있다고 생각합니다. 그리고 가급적이면 자재는 고객 분께서 구입하시고 저희는 설치 또는 시공만 하는 방향을 생각하고 있습니다. 시공 후 자재 문제로 서운해 하시는 분들이 계십니다. 해서 저희는 시공 전 모든 부분에 대해서 고객님과 충분히 상의 후 의견에 따라 시공 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
집에 관한 모든 문제를 해결하는데 목표를 두고 열심히 배우며 공부하고 있습니다. 현재 타일.도배.방수기능사자격증을 소지를 하고 있으며 필름은 학원에서 교육을 받았습니다. 그동안에 경험을 바탕으로 에어컨청소.방충망교체.후드교체및 청소.페인트(선박 생활에서 배움)등등 모든 분야에 대해서 설치 및 시공을 합니다.
좀 부족하지만 현장에서 일을 해본 바 좀 기술 있다고 건성으로 하는 것 보다는 항상 내일같이 하려는 마음가짐이 중요하다 생각합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시공 상황에 따라 많은 변수가 있으나 AI에 접목해서 기본적인 견적을 계산하고 있으며 이를 바탕으로 적정 금액을 책정 견적서를 발송합니다. 이후 동의가 있어 진행 시 상호 협의 조정하는 식으로 산정하고 있습니다.(현재 타일. 도배. 장판에 대해서는 완벽히 AI를 이용 책정 중)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
도배. 타일. 장판 등과 에어컨 청소. 외벽 페인트 시공. 후드 교체 및 청소. 방충망 교체. 나무 전지.등 집에 관한 모든 일을 하고 있으며 가급적이면 집사람과 둘 이서 할 수 있는 범위에서 일을 합니다. 소요 시간은 상황에 따라 많은 변화가 있으며 주 업무 외 시간 여유가 있으면 전등교체.못박기.칼갈이등에 서비스를 해드리고 있습니다. 그 외 소소한 일은 무상 수리를 원칙으로 생각합니다. 그동안에 경험으로 볼 때 노후 된 집은 수리 할 곳이 넘쳐 나는데 경비와 업체 선정에 어려움이 있으셔서 못 고치시는 분들이 많으십니다. 해서 사전에 부품을 구입해 놓으시면 최소한에 수수료만 받고 수리해 드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제가 수리한 부분에 대한 수리는 1년 무상 수리하며 이후에라도 필요하면 수시로 들려 살펴보고 정비해 드리고 있습니다. 저는 작은 인연도 소홀히 하지 않습니다.