질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담 및 실측을 통해 고객의 니즈를 정확히 파악하고,
가구 설계도를 작성하여 고객의 확인을 받은 후 가구 제작에 들어갑니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 목재를 이용한 가구 및 소품을 제작합니다.
친환경격인 원목과 집성판, 천연 오일을 이용합니다.
또한 기존 가구 수리도 가능하며,
이케아 같은 조립식 가구의 조립만 서비스해드릴 수 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 상담 및 실측을 통해 가구 설계도를 작성하여 고객의 확인을 받은 후 도면에 따른 자재와 부품의 단가, 인건비, 감가삼각비 및 부가세 등을 합쳐 견적가를 산정합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 짜맞춤으로 제작한 원목 수납장이고 3일 소요되었습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 제품에 하자가 있는 경우 1년간 무상 AS 가능하며, 고객의 잘 못으로 인한 하자 시 자재비와 수리비를 납부하셔야 합니다.