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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
① 문의: 숨고로 편하게 연락 주세요. 지금 어떤 점이 불편하신지만 알려 주시면 돼요. ② 방문 상담: 충청권 어디든 직접 찾아가 실제 업무 방식을 보고 들어요. 상담은 무료예요. ③ 견적과 계약: 꼭 필요한 기능만 골라 견적을 드리고, 작업 범위와 일정을 정리해 계약해요. ④ 제작과 시범 사용: 만든 시스템을 실제 업무에 써 보시면서 불편한 점을 바로바로 고쳐요. ⑤ 직원 교육과 완료: 직원분들께 사용법을 직접 알려 드린 뒤 마무리해요. ⑥ 대금: 계약 시 [착수금 N%], 완료 후 [잔금 N%]로 나누어 받아요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
우리 회사 업무에 꼭 맞는 맞춤 업무 시스템을 만들어 드려요. 업종은 상관없어요. 일이 어떤 순서로 흘러가는지만 알면, 그 흐름 그대로 시스템으로 옮겨 드릴 수 있어요. 이런 일들을 정리해 드려요. · 일정·예약 관리: 직원, 강사, 기사님 배정과 일정 확인 · 고객·거래처 관리: 고객 정보, 상담 기록, 계약 현황을 한곳에 · 정산·매출 관리: 근무·작업 기록으로 급여, 수수료, 매출 자동 계산 · 재고·주문 관리: 입출고와 주문 현황을 한눈에 · 서류 자동화: 견적서, 확인서, 보고서를 클릭 몇 번으로 · 모바일 업무 비서: 밖에서도 휴대폰으로 현황을 묻고 확인 특히 교육업체(학교 출강, 방과후, 학원, 문화센터)는 직접 만들어 운영 중이라 가장 자신 있어요. "우리 업무도 될까?" 싶으시면 일단 물어봐 주세요. 엑셀이나 카톡으로 하고 계신 일이라면 대부분 가능해요!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
방문 상담 후 업체 상황에 맞춰 견적을 드려요. · 기본 구축비: 필요한 기능 개수와 범위에 따라 정해져요. (기본 [N]만 원부터) · 맞춤 기능: 업체만의 특별한 업무 방식이 있다면 추가로 반영해요. · 관리 강사·학교 수: 규모가 크면 데이터 정리 작업이 늘어 조금 달라질 수 있어요. 꼭 필요한 기능부터 시작하고, 나중에 필요할 때 늘려 가는 방식도 가능해요. 견적은 부담 없이 받아 보세요!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
교육회사의 통합 업무 플랫폼과 AI 업무 비서예요. 학교에 수업을 납품하고 강사를 출강시키는 회사인데, 강사 배정·정산, 결재, 예산, 일정, 영업 기록이 엑셀과 카톡, 별도 프로그램에 흩어져 있었어요. 먼저 업무가 어떤 순서로 흘러가는지 하나하나 정리한 뒤, 그 흐름 그대로 하나의 플랫폼으로 묶었어요. · 강사 배정, 출강 확인, 강사료 정산 · 결재, 예산, 통장·결산 관리 · 학교·영업 관리와 일정 · 강사 전용 화면(일정 확인, 공지, 서약서 전자서명) · 메일·일정·회사 시스템을 대신 챙기는 AI 업무 비서 지금도 매일 실제 업무에 쓰면서 계속 발전시키고 있어요. 소요 시간은 약 [N개월]이었어요. 업종이 달라도 방식은 같아요. 업무 흐름을 먼저 이해하고, 그대로 시스템으로 옮겨 드려요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S] · 업무가 멈추는 큰 문제: 언제든 최대한 빠르게 대응해요. · 사용 중 발견되는 작은 오류: 추가 비용 없이 고쳐 드려요. · 새 기능 추가나 큰 변경: 따로 견적을 드려요. [환불] · 제작 시작 전: 착수금 전액 환불 · 제작 진행 중: 진행된 작업 분량을 제외하고 환불 · 완료 및 인수 후: 환불은 어렵지만, A/S는 위 기준대로 계속 책임져요.