질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담후 예약이 확정 되셨으면 예약날 전화 드리고 방문 서비스케어 진행합니다. 최대한 섬유손상 없이 안전하고 깨끗하고 쾌적하게 케어해 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매트리스/소파/카페트 케어를 해드리고 있습니다. 서비스금액은 최대한 고객님 입장에서 받고 있습니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

매트리스,소파,카페트 크기에 따라 금액이 나늬고 건식으로만 케어 하실껀지 습식까지 진행하실껀지에 따라 금액이 산정 됩니다. 그리고 생활얼룩 같은 오염은 추가요금이 없이 얼룩제거 해드립니다. 다만 오염도가 심한 경우 추가요금이 발생될 수 있습니다(오염도 현장확인)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

건식만 진행하실경우 보통40분 안으로, 건/습식(가죽케어)까지 진행될경우는 1시간10분에서 2시간 안으로, 오염도에 따라 10~50분까지 더 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스받으시고 마음에 들지 않으셨다면 3일이내 연락주시면 다시 재방문해서 케어 진행 해드립니다. 3일이후 재방문시 추가요금이 발생될 수 있습니다. 서비스 이용후 마음에 들지 않으셨다면 최소비용만 받겠습니다.서비스가 시작되면 100%환불은 불가합니다.