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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
※애스크미는 첫미팅부터 BM 설계까지 체계적으로 기획하고 소통하며, 모든과정은 오픈채널  시스템으로 배정된 담당자의 안내 하에 프로젝트를 단계적으로 진행하고 있습니다. ※애스크미 진행절차 : 고객 문의 → 상담/미팅 → 계약진행 → 연간계획표 전달 → 프로젝트 진행 → 고객사 최종 피드백 → 자료최종전달 → 프로젝트 완료
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
※애스크미는 오픈채널 시스템을 통하여 모든 과정을 배정된 담당자의 안내에 따라,  프로젝트 진행부터 완료까지 단계적으로 전문적인 서비스를 제공합니다. ※서비스분류 : 정부지원사업/R&D, 투자유치, IR 제작, 사내벤처 프로그램, 사업계획서 제작, 연구소 및 인증 확보, 외주용역 관리, 제품/서비스 기능정의서 제작, 지재권 강화, CI/BI, 회사소개서, 서비스 소개서 제작 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담/미팅 → 초도 설문 조사를 통한 필요 정보 취합 → 고객사 니즈 파악 및 솔루션 제공 → 고객협의 → 견적 제공 → 프로젝트 진행 및 완료
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
※대표서비스 : 기획실패키지 / 정부지원패키지 / 사내벤처패키지 / 투자유치패키지 ※상담을 통하여 고객의 프로젝트 기간을 협의할 수 있습니다. ※구체적인 서비스 내용은 회사소개서를 참고해 주세요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1차 시안 전달과 함께 피드백 요청으로 1차 보완 진행하며, 수정 후 2차 시안 전달과 함께 2차 보완 진행 후 최종 결과물을 제공 드립니다. ※대면 / 비대면 미팅으로 충분한 상의 후 진행합니다. ※서비스 불만족시, 고객과 상호협의를 통해 프로젝트 수정 및 보완을 진행할 수 있습니다.