질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 수리가 필요한 곳의 사진을 보내주시면 신속하게 대응해드립니다.
현장을 방문해 직접 보고 작업 규모와 비용을 판단해야 할 경우도 있습니다.
시공 비용과 일정 등이 결정되면 이에 따라 작업이 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 아래 항목들에 대해 수리 및 교체 시공 해드립니다.
욕실 : 양변기 · 세면대 · 수전 · 샤워기 · 폽업 · 배수구 · 실리콘 · 환풍기
주방 : 싱크대 수전 · 배수구 · 수납장 경첩 · 렌지후드
도어 : 디지털도어록 · 보조키 · 방문 손잡이 · 도어클로저 · 힌지
전기 : 각종 등기구 · 콘센트 · 스위치
기타 : 각종 방충망 · 현관 롤방충망 · 빨래건조대 등
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1차로 보내주신 사진이나 상황에 대한 내용에 기초하여 대략적인 예상 비용이 산정됩니다.
이후 추가적인 사진이나 고객님과의 통화, 견적 방문 등을 통해 금액이 결정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 가장 많이 요청을 받는 것은 화장실 및 싱크대에 설치된 수전 교체 건입니다.
소요 시간은 대체로 30분에서 1시간 정도가 걸리지만 현장에서 돌발 상황이 발생할 경우
시간이 더 지체되기도 합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 제가 설치한 제품의 불량으로 인해 하자가 발생한 경우 100% 무상 교체해드립니다.
또한 시공 상의 문제로 인한 하자 역시 재방문하여 확실하게 A/S를 해드리고 있습니다.
