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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 접수 후 원하시는 홈페이지 구성, 디자인, 페이지 수, 필요한 기능 등을 보내주시면 내용을 검토해 가견적을 안내드립니다. 견적과 작업 범위를 확인하신 뒤 진행에 동의하시면 결제 및 자료 전달 후 제작을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소상공인, 자영업자, 기업, 개인사업자를 위한 반응형 홈페이지 제작을 전문으로 제공합니다. 업체 소개, 서비스 안내, 포트폴리오, 매장 정보, 전화·카카오톡 연결, 지도 연동 등 고객 문의와 홍보에 필요한 기능을 업종에 맞게 구성합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 홈페이지의 페이지 수, 제작 목적, 디자인 난이도, 필요한 기능과 자료의 양에 따라 달라집니다. 상담 내용을 확인한 후 작업 범위를 정리해 가견적을 안내드리며, 고객님이 견적과 작업 내용을 확인한 뒤 최종 금액을 확정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 회사 소개, 상담 문의, 카카오톡 연결 기능이 포함된 랜딩페이지 제작입니다. 고객이 제공한 자료를 바탕으로 기획, 디자인, 반응형 화면 구성, 기능 연결 및 배포까지 진행했으며, 제작에는 총 5일이 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제작 완료 후 기본 1개월 동안 작업 범위 내 간단한 문구 수정, 연락처 변경, 이미지 교체 및 제작상 오류에 대한 무료 A/S를 제공합니다. 리뷰 작성 시 무료 A/S 기간이 1개월 연장되어 총 2개월간 지원됩니다. 고객님의 단순 변심으로 인한 환불은 작업 진행 단계에 따라 처리됩니다. 제작 착수 전에는 환불이 가능하며, 기획·디자인·개발 등 작업이 시작된 이후에는 진행된 작업 비용을 제외한 금액을 환불합니다. 홈페이지 제작이 완료되었거나 최종 결과물이 전달된 이후에는 환불이 어렵습니다. 신규 페이지, 기능 추가, 전체 디자인 변경 등 기존 작업 범위를 벗어나는 요청은 별도 비용이 발생할 수 있으며, 추가 비용은 작업 전에 안내드립니다.