상담: 전화나 메시지로 에어컨의 사용 평수 , 실외기 설치 위치 와 실내기설치위치에 관하여 꼼꼼히 듣습니다
예약: 고객님이 원하시는 편리한 방문 일정을 조율하여 확정합니다.
현장 점검: 약속 시간에 방문하여 정확한 공사사항 설명드립니다.
서비스 진행: 문제점을 명확히 설명해 드린 후, 안전하고 신속하게 작업을 시작합니다.
대금 납부: 작업 완료 후 정상 작동을 함께 확인하고, 안내된 금액을 결제받습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가정용,상업용 에어컨 및 냉.난방기 이전,설치를 전문으로합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
가격표 (가정용기준)
철거
숨고 리뷰 적용
벽걸이4만~
스탠드5만~
투인원9만~
기본설치비용
숨고리뷰적용
벽걸이13만 (배관5m)~
스탠드16만 (배관5m)~
투인원29만 (배관10m)~
추가배관 및 설치 환경에 따라 추가비용 발생
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스: 가정용,상업용 에어컨 이전,설치,냉매 누설 점검 작업입니다.
소요 시간: 현장 상태에 따라 다르지만, 보통 1시간에서 2시간 내외로 완료됩니다.
완벽주의: 시간이 조금 더 걸리더라도 완벽하게 마감합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 규정 (사후 관리)무상 A/S 기간: 작업 완료일로부터 6개월~1년 동안 무상 보증을 지원합니다. (소모품 제외)
책임 보장: 작업한 부위에서 동일한 고장이 재발할 경우, 우선적으로 방문하여 무상 수리해 드립니다.
유상 전환: 무상 보증 기간 내라도 고객 부주의, 천재지변, 타 업체 손길로 인한 고장은 유상 처리됩니다.
신속 방문: 문제 발생 시 연락해 주시면 일정 조율 후 가장 빠르게 재방문합니다.
환불 및 취소 규정방문 전 취소: 방문 예정일 하루 전까지 취소하시면 취소가 가능합니다.
당일 취소: 기사 출발 후 단순 변심 취소 시에는 현장 점검비(출장비)가 청구될 수 있습니다.
작업 후 환불: 시공 및 수리가 완료된 후에는 원상복구가 불가능하므로 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
예외 조건: 수리 불량으로 인해 제품에 중대한 결함이
지속 발생하고 해결이 불가능할 경우, 절차에 따라 환불을 진행합니다.
