질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객 1:1 채팅 상담 - 예약 확정 - 촬영 - 결과물 전송

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

# 일상스냅 / 홈스냅 / 커플스냅 / 가족스냅 / 돌잔치스냅 / 한복스냅 # 행사 스케치 영상 / 기업 브랜딩 영상 / 드론 촬영 등

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

구체적인 서비스 견적은 프로필에 기재된 블로그 및 인스타그램을 통해 한번 더 확인하실 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

차곡차곡필름은 일상스냅 / 홈스냅 / 커플스냅 / 돌잔치스냅 / 한복스냅 및 영상 제작을 전문적으로 진행하고 있습니다. 촬영 소요시간은 상품에 따라 상이하나 기본 1시간부터 2시간 내외로 진행되며 필요할 경우 추가요금 없이 연장이 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 특성상 환불은 어려우나 제공내역의 범위 내에서 추가보정 및 수정 등 고객이 만족하실 때까지 서비스가 진행되고 있습니다. 차곡차곡필름은 1인 대표작가 시스템으로 소통을 최고의 가치로 여기며 고객의 만족에 늘 최선을 다하고 있습니다.