1.상담 및 예약: 고객과의 초기 상담을 통해 요구사항을 파악하고, 예약을 확정합니다.
2.견적 제공 및 확정: 상담 내용을 바탕으로 맞춤형 견적을 제공합니다.
3.서비스 진행: 고객이 견적을 확정하면, 인테리어 설계 및 시공 과정을 진행합니다.
4.대금 납부: 계약에 명시된 대로 서비스 진행 중 또는 완료 후 대금을 납부합니다.
이 절차는 고객의 요구에 따라 유연하게 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 케이웍스 디자인은 맞춤형 인테리어 설계와 시공 서비스를 전문적으로 제공합니다. 주거 및 상업 공간을 대상으로, 현대인의 라이프스타일에 맞춘 균형과 휴식을 담은 공간을 창조하는 것을 목표로 하고 있습니다. 또한, 고객의 요구를 반영한 디자인 컨셉을 바탕으로 세심한 시공 관리를 통해 최상의 결과물을 제공합니다. ‘Respect’라는 우리의 핵심 가치를 바탕으로, 고객이 머무는 공간에서 진정한 휴식을 느낄 수 있도록 디자인합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 견적은 고객의 요구사항, 공간 크기, 자재 선택, 그리고 작업 범위에 따라 산정됩니다. 초기 상담 후, 구체적인 디자인과 시공 계획이 수립되면, 이를 바탕으로 상세한 견적을 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
과거의 정취와 전통을 현대적인 감성으로 재해석하여, 현대인들이 일상에서 벗어나 편안하게 휴식을 취할 수 있는,전통적인 한식 메뉴와 함께, 레트로한 인테리어 요소를 가미해 따뜻한 향수를 불러일으키면서도 세련된 디자인으로 감각적인 분위기를 연출한 광안리의 “불필요” 라는 공간입니다
공사기간은 약 4주입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
케이웍스의 A/S 기간과 환불 규정은 다음과 같습니다:
1. A/S 기간: 시공 완료 후 1년 동안 무상 A/S를 제공합니다. 이 기간 동안 발생하는 시공 관련 문제는 별도의 비용 없이 수정 및 보완이 가능합니다. 단, 고객의 부주의로 발생한 손상에 대해서는 일부 비용이 청구될 수 있습니다.
2. 환불 규정: 시공 계약 후 고객의 사정으로 인해 프로젝트가 중단될 경우, 이미 진행된 작업량에 따라 환불 금액이 결정됩니다. 시공이 완료된 후에는 환불이 불가하며, A/S를 통해 문제를 해결해 드립니다.
이 규정은 고객의 만족을 최우선으로 하여 유연하게 적용됩니다.
