질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문의 접수 후 빠르게 연락드려 증상이나 요청사항을 확인합니다. 필요 시 현장 방문을 통해 실측 및 진단을 진행하며, 그에 따른 견적 안내 후 고객님과 일정 조율 후 시공에 들어갑니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

수도 설비뿐만 아니라 방충망 교체 및 보수, 환풍기 설치 및 교체 등 생활 밀착형 수리 서비스를 전문적으로 진행합니다. 변기, 세면기, 수전 교체는 물론 싱크대 누수, 하수구 막힘 등 다양한 주거 문제를 폭넓게 해결합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

정찰제로 운영되며, 작업 난이도, 부품 사용 유무, 현장 상황 등을 고려해 미리 안내된 가격에 따라 책정됩니다. 불필요한 공정이나 과잉 견적 없이 투명하고 합리적인 가격을 약속드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

변기 교체 및 세면기 수전 교체 서비스가 대표적이며, 보통 1~2시간 이내에 깔끔하게 마무리됩니다. 간단한 막힘 해결은 30분 내외로도 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 후 문제가 발생할 경우 일정 기간 내 무상 A/S를 지원해드립니다. 고객 과실이 아닌 시공상의 문제는 책임지고 처리하며, 부득이한 환불 상황도 고객 입장에서 최선의 해결을 드립니다.