1. 고객님과 숨고 채팅 상담을 통해 작업 내용을 상세하게 듣습니다.(바로 견적이 나오는 경우도 있지만, 그렇지 않은 경우에는 방문 견적을 요청 드립니다. 더 좋은 서비스를 제공하기 위해서.)
2. 고객님과 시간 약속을 잡습니다.
3. 고객님에께서 요청하신 서비스 작업을 하기 위한 준비를 합니다.(필요한 자제준비 및 견적에 필요한 사항 숙지~^^)
4. 고객님과 만나서 오늘 해야할일을 다시 한번 숙지 합니다.
5. 작업을 진행합니다. 중간중간 의심사는 부분은 고객님과 다시 이야기 하면서 작업을 계속 진행 합니다.
6. 작업이 마무리가 되면 고객님과 오늘 한 일을 확인을 합니다. 확인후 미비된 것을 마무리 짓습니다.
7. 결재는 어떻게 진행할지 이야기를 합니다. (계좌이체, 카드결제, 현금결제, 세금계산서 발행 및 현금 영수증 발급 유뮤 확인)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 모든 전기에 관련된 일을 하고 싶습니다.
2. 인테리어 관련된 조명 작업도 할수 있습니다.(레일, 거실, 방, 화장실, 베란다 등등)
3. 외부에 등 작업도 합니다.
4. 콘센트, 스위치 작업도 합니다.
5. 등 회로 분리 작업도 합니다.
6. 누전 체크도 합니다.
7. 차단기 작업도 합니다.
8. 전기 스텐드도 교쳤어요.~^^
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 고객님이 요청하신 사항을 확인합니다.
2. 바로 견적 요청이 가능한 작업은 바로 견적 요청을 드립니다.
3. 고객 요청서로도 작업 내용을 파악하기 힘들때는 방문 견적 요청을 드립니다.
4. 모든 고객에게 보내지는 견적서는 채팅이나 전화 상담후 이루어 집니다.
5. 견적 = 작업비/시간 + 자재 가격
6. 작업비 = 전기 하루 일당 30만원(하루 8시간~9시간)
7. 작업비 = 반나절 일당 15만원
(4시간)
8. 가끔 등 교체 1건 이렇게 올라올때는 하루 일당, 반나절 일당을 받을수 없어서 등값과 작업비 3만원 정도 금액을 받아요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 스텐드가 않된다는 요청에 스텐드 전기선을 교체해 주었습니다.(작업시간 15분)
2. 한정식집 전기 조명 공사 진행 했습니다. 매입등고 일반등, 그리고 콘센트 작업, T-5작업을 진행했어요.(작업시간 3일)
3. 방등 교체 작업(작업 시간 30분)
4. 사무실에 노출 콘센트 작업 2개(작업 시간 1시간 30분)
5. 외등 공사 8개(작업시간 8시간)
6. 화장실 등 타공 및 작업(작업시간 1시간)
7. 레일등 30개 취부 작업(작업시간 2시간)
8. 노출 천장에 레일 작업(작업시간 8시간)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 전기 조명은 설치 된날로 부터 A/S 기간은 1년입니다.
2. 기타 다른 전기공사는 하자가 생겼을때 하자 보수를 하는 조건으로 공사가 진행 됩니다.
