질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1.사진 및 동영상을 보고 전화상담으로 대략의 견적을 내드립니다. 2.방문하여 정확한 견적을 내드립니다. 3.고객님께서 꼭 아셔야하고 서비스적용부분에 관해 일반적인 안내사항을 문자메세지로 알려드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

☆컬비를 이용한 매트리스 청소 진드기제거, 패브릭소파 청소 진드기 제거, 건습식모두가능 ☆☆에어컨, 세탁기 청소프리미엄 이사청소서비스 ☆☆☆친환경 화장실 청소서비스 ☆☆☆☆사무실 청소, 계단 청소

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

☆매트리스(오염면적),에어컨(스탠드,벽걸이,천장형) 세탁기 청소(kg별) 로 케어요금이 나뉘어집니다. ☆ 친환경 화장실 서비스는 화장실 크기 및 오염도에 따라서 케어요금이 달라집니다 ☆사무실 방문견적하여 기본청소소요시간(청소면적×난이도)x인건비+약제비 ☆프리미엄이사청소 및 기본이사청소는 공용평수기준으로 - 오피스텔은 원룸이 기본요금으로 원룸+a(베란다,복층 등)로 추가요금을 설명 - 20평 방2화장실1베란다1 기본으로 베란다,세탁실,

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

☆매트리스 30~40분 ( 사이즈별로 다름) ☆에어컨 1시간~1시간반 ( 스탠드,벽걸이, 천장형에 따라 다름) ☆세탁기 1시간~2시간반 (통돌이, 드럼과 kg에 따라 다름) ☆ 화장실 평수와 오염도에 따라 다름 ☆사무실 청소 평수에 따라 다름 (정기청소시 초도청소 필요할 수 있음) ☆프리미엄 이사청소 서비스 기본 벽 천장 먼지 제거 벽의 진드기 제거 화장실 청소 방, 거실 에어컨 1대 기준(이상추가시 추가요금) 세탁기 1대 기준(이상추가시 추가요금) 냉장고 1대 기준(이상추가시 추가요금) 곰팡이제거 책받침이하 사이즈 기본 (이상추가시 추가요금) - 오피스텔 원룸 복층 소요시간 3시간~4시간

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

☆ 현장검수 원칙으로 현장검수 후 현장A/S ☆ 서비스 제공 후 환불은 불가합니다.