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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
[옥수수 웹: 비즈니스 성공을 위한 6단계 로드맵] 고객님의 비즈니스 본질인 '알맹이'를 제대로 채우기 위해, 투명하고 체계적인 절차로 진행합니다. 1. 상담 및 진단: 대표님의 사업 목표, 필요 기능 분석 2. 견적 및 계약 진행 3. 계약 체결 및 선급금: 계약 내용 확인 후, 제작 착수 선급금(30%) 결제 4. 상세 기획: 선급금 결제 후, 비즈니스 목적에 최적화된 상세 기획 돌입 5. 웹 제작 및 검수: PC/모바일 최적화 및 최종 검수 → 해당 과정에서 고객님과 긴밀히 소통하며 완성도를 높입니다. 6. 최종 검수 및 잔금: 결과물 최종 확인 및 잔금 결제(70%) 진행 7. 런칭 및 운영 케어: 잔금 결제 24시간 내 기본 검색 노출 작업(SEO) 완료, 이후 2개월간 무상 유지보수
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 업종에 따른 맞춤형 홈페이지 디자인 및 제작 - 도메인, 호스팅, 보안 관리 - 검색 최적화(SEO) 작업 - 홈페이지 유지 관리 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[기능과 목적에 따른 투명한 가치 산정] '천편일률적인 가격'이 아닌, 대표님의 비즈니스 규모와 필요 기능에 따라 결정됩니다. - 기준: 페이지 수, 데이터 분석 깊이, 업무 자동화 기능 등 복잡도에 따라 산정됩니다. - 원칙: 계약 전 '기획 요약본'을 통해 견적의 이유를 명확히 설명해 드립니다. 추가 비용이 발생하는 경우 미리 고지하며, 투명한 예산 설계를 약속합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
사례1: [지역 기반 인테리어 회사] 공식 웹사이트 구축 (약 10일 소요) 사례2: [브랜딩 디자인 전문 회사] 공식 웹사이트 구축 (약 12일 소요)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[옥수수 웹의 3-Way 안심 보증] 및 [계약서] 참고