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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 및 니즈 파악: 숨고 채팅을 통해 수강생분의 수영 실력, 물에 대한 두려움 정도, 배우고 싶으신 자격증 과정(체험/Lv1+2/Lv3)을 편안하게 상담합니다. 2. 일정 및 장소 조율: 강습 날짜와 원하시는 잠수풀(서울, 수원, 송도, 성남, 파라다이브, 딥스테이션 등) 일정을 조율하여 확정합니다. 3. 이론 및 사전 안내: 강습 전 필요한 이론 자료 및 준비물, 풀장 이용 수칙을 차분하게 안내해 드립니다. 4. 예약 완료 및 진행: 풀장 예약 확인 후, 당일 정성스럽고 안전한 강습을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
세계적인 프리다이빙 공인 단체인 AIDA의 정식 교육 커리큘럼을 전문적으로 제공합니다. - 프리다이빙 원데이 체험 코스 - AIDA Level 1 + 2 통합 자격증 코스 (초·중급) - AIDA Level 3 상급 자격증 코스 수심 40m 깊은 바다를 탐험하는 PSA Extreme Depth Diver 자격을 보유한 AIDA 강사로서, 초보자가 물속에서 완벽한 긴장 이완(릴랙스)을 경험하고 안전하게 다이빙할 수 있도록 차분하고 섬세한 1:1 맞춤형 교육을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
선택하시는 교육 과정(체험 다이빙 / Lv1+2 / Lv3)에 따른 순수 강습 비용을 기준으로 산정됩니다. - 포함 내역: 이론 교육비, 세션별 실습 강습비, 라이선스 발급 비용 (체험 과정 제외) - 불포함 내역 (별도): 잠수풀 입장료, 개인 장비 대여료, 풀장 이용 관련 실비 강습을 진행하는 잠수풀마다 입장료와 장비 대여료가 다르므로, 상담 시 원하시는 장소에 맞춰 상세 비용을 투명하게 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 만족도가 높은 대표 서비스는 [AIDA Level 1 + 2 통합 자격증 과정]입니다. 기초 이론부터 실습까지 수강생분의 습득 속도와 페이스에 100% 맞춰 차분하게 진행됩니다. 보통 총 3회 ~ 4회 세션(이론 교육 및 풀장 실습 포함, 풀장 이용 시간 회당 3시간)으로 진행되며, 자격증 취득 기준을 안전하게 충족할 때까지 정성을 다해 끝까지 책임지고 지도해 드립니다. 과정 진행 중 또는 자격증 취득 후, 실력 향상과 복습을 위해 제가 진행하는 다른 수업 시간에 자율 연습(버디 참여)으로 자유롭게 참여하실 수 있도록 열어두고 있습니다. (※ 풀장 입장료 및 장비 대여비는 각 세션마다 별도로 발생합니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
강습 전: 풀장 예약 취소 가능 기한 전까지는 100% 일정 변경 및 환불이 가능합니다. 강습 시작 후: 개인 사정으로 교육을 중단하실 경우, 이미 진행된 세션 비용과 라이선스 발급 비용을 제외한 나머지 금액을 공정하게 정산하여 환불해 드립니다. A/S (사후 관리): 라이선스 취득 후 '장롱 면허'가 되지 않도록 꾸준한 트레이닝 기회를 제공합니다. 제가 리드하는 다른 강습 시간대에 언제든 자율 연습으로 참여하셔서 감을 잃지 않도록 지속해서 케어해 드립니다.