전 항상 아래와 같은 순서로 천천히 꼼꼼하게 진행합니다.
1. 고객과 세척기사는 해당제품과 견적을 서로 확인합니다.
2. 세척 날짜를 협의합니다.
3. 약속일자와 시간에 방문을 합니다.
4. 제품의 사전점검을 먼저 한 후 장비들을 셋팅합니다.
5. 제품 주변에 가구와 바닥등에 비닐 또는 방수포로 오염물이 닿지않도록 보양을 합니다.
6. 전원을 뽑고 제품을 분해하여 오염도를 고객님에게 중간확인해드립니다.
7. 제품의 전기부품쪽으로 물이 튀지않도록 비닐보양을 합니다.
8. 제품의 열교환기(에바or냉각핀)을 친환경약품과 고압물세척으로 꼼꼼히 세척합니다.
9. 부속품들을 화장실등으로 옮겨 고압세척을 진행합니다.
10. 고객님에게 2차중간확인을 해드립니다.
11. 냉각핀과 부속품들의 물기를 제거하고 조립을 진행합니다.
12. 조립 후 에어컨을 가동하고 마지막으로 다시 고객님에게 확인을 해드리고 작업현장을 방문전 상태로 깨끗이 정리해드립니다.
13. 에어컨관리에 대해 설명드린후 철수합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
벽걸이,스탠드,천장형,상업용 등의 에어컨 및 냉난방기를 친환경세제 사용으로 고압살균 분해세척을 해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
세척할 모델에 따라서, 오염도에 따라서 금액이 달라질수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적인 벽걸이는 빠르게하면 40분정도지만 가족꺼라고 생각하고 천천히 조심히 정성스럽고 꼼꼼하게 하면 그 두배는 걸립니다. 고객의 요청에 따라서 빠르게 해드릴수도 있습니다.
스탠드와 천장형은 현장상황에 따라 많이 다르며 대략적으로 빠르게하면 1시간~2시간으로 예상하셔야합니다. 여기서 정성이 들어가면 시간은 다시 두배가 되구요^^; 시간에 따라 추가요금은 받지않습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
항상 언제나 꼼꼼히 정성스럽게 하지만 그래도 세척이 잘 안된거 같이 느껴지시면 재방문 해드리고 세척으로 인한 문제가 발생하면 최대한 빠르게 A/S해드리겠습니다.
