질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담, 예약, 서비스 진행, 대금 납부 절차로 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

제품의 수리 및 새로운 제품으로 교체 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

새제품의 경우 제품 견적으로 산정하고, 제품 수리 및 교체시 별도 견적을 상담드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

전자제품 수리는 부품교체 없이 수리가 가능할경우 즉시 한시간 내외로 완료가능하고, 부품 교체가 필요한 경우 부품 입고 기간 때문에 수리기간이 소요될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

사용자 과실이 아닌경우 신제품의 경우 AS기간은 1년이고, 사용자 과실의 경우 AS 비용이 발생할 수 있습니다.