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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
클라이언트의 니즈와 현재 상황, 확보하신 기본 데이터를 공유해 주시면 이를 바탕으로 산출물 내역과 소요일수를 산정하고 클라이언트의 동의를 거쳐 서비스를 확정합니다. 본 과정은 클라이언트의 편의대로 대면/비대면 모두 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
스타트업 창업, 비지니스 스핀오프, 해외지사 설립 전 시장조사 및 전략수립, 현지(미국) 설립자문, 중소기업 마케팅, 정부사업지원 등 과 관련된 자문 및 사업계획 수립 지원 서비스를 제공해 드립니다. 서비스 결과물로는 각 단계별 조사자료, 자료해설, 분석, 분석방법 노하우 제공 및 최종 문서이며 클라이언트 상황에 따라 대면 가이드 가 가능합니다. 서비스 종료 후 시간이 지난 후에 아무 기억이 남지않는 서비스는 제공하지 않습니다. 제가 제공하는 서비스와 결과물들은 클라이언트께서 관련 업무를 하시는 동안 두고두고 활용하실 수 있는 실용적인 노하우입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
클라이언트 니즈를 분석 후 소요일수를 계산합니다. 소요일수에 따른 인건비와 제반 경비를 포함하여 견적을 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
의료인들의 아이디어를 창업으로 연결시킬 수 있도록 비지니스 모델링, 재무플랜, 시장분석, 서비스 플랫폼 개발 등 전 과정에 대한 컨설팅을 지원해 드려 지난 달 서비스가 오픈 되었습니다. 총 4주가 소요되었고 구성은 제가 직접 작업한 조사분석과 클라이언트에 노하우 전수를 통한 공동작업으로 되었습니다. 서비스 종료 이후에도 본인이 직접 사업계획을 업데이트할 수 있는 역량을 제공해 드렸습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본적으로는 숨고 플랫폼의 가이드라인을 준수합니다. 최종 결과물에 대한 평균 2회의 문서 부분 업데이트를 해 드립니다. 최종 결과물이 타인의 저작권이나 지적재산권을 침해한 경우에 한해 환불해 드립니다.