질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

우선 전화 상담으로 어느 지점에서 누수가 발생하는지 유선으로 확인 후 누수가 시작되는 아랫집 또는 윗집에 협조를 구한 뒤 고객님과 공사 시간 일정 조율합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 세기설비는 2대째 누수탐지 전문으로 하고 있습니다 그 외 각종수전교체, 빗물방수(외벽방수, 옥상방수불가), 해빙, 언수도녹임, 보일러, 우수관, 수도설치 등 어떤 곳에서 누수가 발생한다면 누수탐지를 하여 누수공사를 전문으로 하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적의 경우 누수현장을 고객님과 같이 확인 후 해당 누수공사 규모에 따라 달라지기에 최대한 고객님과 협의하여 최상의 공사와 최소의 비용으로 진행하도록 노력 하고있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대부분 누수의 경우 못 잡은 누수는 없었습니다 노후된 다세대, 다가구 빌라의 누수, 전원주택 수도관 누수 등 각 공사에 따라 소요시간은 다 다르지만 간단한 누수의 경우 3시간 이내 가능하며 상황에 따라서는 하루 이상이 소요 될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

지금까지 못 잡은 누수가 없었지만 누수공사를 진행 후 같은 부분에서 또 다시 누수가 발생한다면 100% 재작업을 도와드립니다.