문의 주시면 먼저 에어컨 전체 사진과 모델명 스티커 사진을 요청드리고 있습니다.
제품 종류와 상태를 확인한 뒤 작업 가능 여부와 금액을 안내해드립니다.
안내 후 원하시는 날짜와 시간을 조율해 예약을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨세척마스터는 에어컨 분해세척을 전문적으로 진행하고 있습니다.
벽걸이, 스탠드, 창문형, 천정형 1way, 천정형 4way까지 상담 가능하며,
겉만 닦는 청소가 아니라 내부 오염 상태를 확인한 뒤 분해 후 세척하는 방식으로 작업합니다.
에어컨을 켰을 때 냄새가 나거나, 먼지와 곰팡이가 걱정되거나,
오랫동안 청소하지 못한 경우 많이 문의 주십니다.
보양 작업, 깔끔한 마무리, 작업 전후 사진 안내를 중요하게 생각하며 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 에어컨 종류와 구조에 따라 산정됩니다.
정확한 안내를 위해 에어컨 전체 사진과 모델명 사진을 먼저 확인하고 있습니다.
기본 안내 금액은 벽걸이 70,000원, 스탠드 110,000원, 스탠드+벽걸이 160,000원,
창문형 80,000원, 천정형 1way 80,000원, 천정형 4way 120,000원입니다.
제품 상태와 설치 환경을 확인한 뒤 최종 안내드리고 있으며,
사진을 먼저 보내주시면 보다 빠르게 상담이 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가정집 에어컨 분해세척 서비스를 대표적으로 진행하고 있습니다.
벽걸이, 스탠드, 창문형, 천정형 에어컨까지 상담 가능하며,
제품 종류와 오염 상태에 따라 작업 시간이 달라질 수 있습니다.
보통 벽걸이 에어컨은 약 1시간~1시간 30분,
스탠드 에어컨은 약 1시간 30분~2시간 30분 정도 소요되며,
천정형은 제품 구조와 현장 상황에 따라 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
작업 전 제품 상태를 확인하고 보양 후 분해세척, 재조립, 작동 점검 순서로 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 후 작동 이상 여부는 현장에서 함께 확인하고 있습니다.
세척 작업 이후 발생한 부분 중 작업 관련 내용은 확인 후 안내드리고 있으며,
고객 부주의나 제품 노후, 기존 고장 상태로 인한 문제는 A/S 또는 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
환불은 서비스가 이미 진행된 이후에는 단순 변심 사유로는 어려우며,
작업 전 취소는 일정에 따라 사전 안내 후 조율 가능합니다.
정확한 내용은 작업 전 다시 한번 안내드리고 있습니다.