질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 호텔이용안내서,미용안내서를 보내드리고 아이 건강상태 등 체크를 위한 프로필을 받습니다.미용 노쇼방지예약금 2만원 있으며 호텔은 완불시 예약확정됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- <고양이전용호텔> 각룸 냉난방기 및 바닥온열 공기청정기 IP카메라 완비 큰창문이 있는 호텔 <고양이미용> 무마취미용 , 한국에너비스와 함께하는 고농도탄산스파(목욕)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 무마취미용+목욕-77000원 \\탄산스파(목욕) -장모 66000원 ,단모 55000원 \\고양이전용호텔 1일1묘기준 - 40000원
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 미용 1시간 30분~2시간 \\탄산스파 1시간~ 1시간 30분 단,고양이의 성격 및 컨디션에 따라 단축 또는 연장될수 있습니다:)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 미용-예약금 2일 전까지 100% 환불 \\호텔-5일전 이용요금의 20% 공제 후 환불 ,4일전 30% ,3일전 40% ,2일전 50% ,1일전 또는 당일 및 조기퇴실 시 환불 불가