1. 상담(1644-4198) 전화드리기 : 고객니즈 파악
2. 예약 : 시공가능 유무와 일정 상담안내 후 예약문자 발송
3. 방문 전날 확인 전화드리기
4. 시공 방문/작업 진행
5. 작업 완료후 카드결제 혹은 통장입금(현금영수증/세금계산서발급)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 벽걸이 TV 설치 및 선정리 작업(무타공/타공/천장형)
2. 콘센트 증설작업
3. 우물 조명(목공방식) 및 간접조명 공사
4. 실링팬 판매/설치
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 견적은 각 품목별 가격표가 있으며 고객에게 제공 됩니다. 방문 전 상담을 통해 사진/영상 등을 제공받아 발생 가능한 비용에 대해 모두 안내드리고 고객이 선택할 수 있게 정확한 정보를 제공드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 무타공/타공 벽걸이 TV 설치 1시간~2시간(TV인치별 시공 시간이 다르고 추가되는 기기에 따라 시간이달라집니다)
2. 콘센트 증설 1시간~3시간(시공되는 갯수와 원하는 장소에 따라 시간이 조금씩 다름)
3. 우물 조명(목공방식) 및 간접 조명 동시 시공시 6~12시간(고객이 원하는 방식에 따라 시간의 차이가 많이 발생합니다)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. TV는 설치 후 2년 A/S (고객 필요에 의한 A/S 발생시 비용발생하며 고객에게 미리 안내를 드림)
2. 조명은 설치후 1년 A/S 입니다.
3. 계약금 입금이 이루어진 경우 방문 전일, 당일 취소는 환불 불가입니다.
