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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고 메시지 상담을 통해 고객과의 미팅을 조율 후 대면 상담 및 현장 실측을 통해 공사 일정 및 원하시는 서비스에 대한 니즈를 확인합니다. 고객과의 미팅이 끝난 후 현장의 정밀 실측을 통해 정확한 공사 기간, 일정, 견적을 확인 후 서비스 진행이 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 현대리바트 집테리어 엘시티점은 토탈 인테리어 서비스를 제공하고 있으며 고객님께 좋은 품질의 제품과 감성적인 디자인을 제공해드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현 시세에 맞춰 견적 금액이 산정되고 있으며 서비스 진행 중 추가 공정이 발생 시 공사 진행 후 추후에 청구를 원칙으로 하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 현대리바트 집테리어 엘시티점은 토탈 인테리어 서비스를 대표적으로 시공하며 있으며 현장 상황에 따라 짧게는 1주일에서 길게는 1개월 이상의 서비스 기간이 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희 현대리바트 집테리어 엘시티점은 하자보증을 1년으로 산정하고 있으며 전문건설업등록 업체로서 계약상에 모두 명시하여 안내를 도와드리고 있습니다.