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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
예약 및 상담 문의 > 상담과 수업은 100% 예약으로 이루어집니다 > 카카오채널에서 tilt 검색 및 추가해주시고 문의주시면 감사하겠습니다 > 네이버톡톡문의도 가능합니다 > 견적을 숨고로 받아보셨다면 숨고 채팅방에서 상담 및 예약 가능합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
체계적인 1:1, 2:1 레슨으로 구성되고 있습니다. 전문 강사진과 함께하는 체형개선, 통증케어, 유연성, 초보, 웨딩준비, 산전산후 등 다양한 운동프로그램이 개설되어 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
💎 오픈이벤트 적용 1:1 체험수업 60,000원 💎 오픈이벤트 적용 1:1 정규수업 10회 690,000원 💎 오픈이벤트 적용 1:1 정규수업 20회 1,380,000원 💎 오픈이벤트 적용 2:1 듀엣 정규수업 10회 350,000원 💎 오픈이벤트 적용 2:1 듀엣 정규수업 20회 640,000원 정가 💎 1:1 체험수업 66,000원 💎 2:1 체험수업 36,000원 💎 1:1 정규수업 10회 790,000원 💎 1:1 정규수업 20회 1,480,000원 💎 2:1 듀엣 정규수업 10회 440,000원 💎 2:1 듀엣 정규수업 20회 800,000원
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
필라테스, 회당 50분 소요됩니다. 사람마다 운동목적이 다르기 때문에 목적달성시간은 상이한 점 알려드립니다. 자세한 설명은 고수 서비스 상세 설명란을 참고해주시길 바랍니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제7조 (환불 규정) 1. 환불은 「체육시설의 설치·이용에 관한 법률」 제22조 및 공정거래위원회 지침에 따른다. 2. 환불은 방문 접수를 원칙으로 하며, 기간이 만료된 이용권은 잔여 횟수가 남아 있더라도 환불되지 않는다. 3. 환불 정산 방식 가) 개시일 이전: 이용료 – 위약금 나) 개시일 이후: 이용료 – (위약금 + 사용횟수(또는 기간) + 부가서비스 금액) 4. 이용권의 중도 해지 시 위약금(10%)이 발생한다. 5. 계약시 지급된 무료 증정 횟수, 사은품과 무료 옵션(사물함 또는 운동복)은 센터에서 정한 기준에 따른 금액을 정산하여 추가 공제된다. 6. 중지 시 소급 적용된 일수는 환불 공제 금액에서 제외된다.