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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선 및 플러스톡으로 상담 및 스케줄 조율 후 예약 도와드립니다. 예약 후 점검 일자에 맞춰 방문 드리고 점검을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아파트 '사전점검기간' 중 하루 비전문가인 입주자를 대신하여 사전점검을 진행하는 서비스입니다. 최대한 많은 하자를 보수 받으실 수 있도록 전체적인 육안점검 서비스를 제공하며 열화상카메라 고급장비를 사용하여 바닥 난방, 벽체, 천장 단열, 누수위험지역, 창호 외풍 등을 점검합니다. 그외 공기질 및 라돈 측정, 레이저레벨기 수평 및 수직 점검해드리며 점검 당일 하자사진, 체크리스트, 결과보고서를 다운 받으실 수 있는 링크를 고객님의 문자로 발송드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 비용은 평형, 타입, 지역, 물가 등으로 인해 상이하므로 정확한 비용 안내는 유선 또는 플러스톡으로 문의 바랍니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
사전점검 소요시간은 약 1시간 30분 ~ 2시간 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 환불안내 사전점검기간 시작일로부터 · 8일전 : 100% 환불 · 7일전 : 전액의 80% 환불 · 5, 6일전 : 전액의 70% 환불 · 3, 4일전 : 전액의 50% 환불 · 2일전~당일 : 환불 및 취소 불가