1. 상담 및 사진 확인
고객님이 보내주신 사진과 작업 내용을 확인한 후 예상 견적을 안내드립니다.
2. 현장 확인(필요 시)
정확한 시공 방법과 비용 산출을 위해 현장을 방문하여 상태를 점검합니다.
3. 견적 및 일정 협의
견적과 작업 일정을 고객님과 협의 후 확정합니다.
4. 시공 진행
보양 작업 후 꼼꼼하게 시공하며, 작업 중 변경 사항은 반드시 고객님과 상의합니다.
5. 마감 및 검수
시공 완료 후 함께 확인하고, 깔끔한 청소와 마감까지 책임지고 진행합니다.
6. 대금 결제
작업 완료 및 검수 후 최종 결제를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
욕실 리모델링, 벽·바닥 타일 시공, 타일 부분 교체, 벽타일 들뜸 및 파손 보수, 주방 타일 시공, 상가·아파트·오피스텔 타일 공사, 줄눈 및 실리콘 마감까지 책임 시공합니다. 작은 보수부터 전체 리모델링까지 정직한 견적과 꼼꼼한 시공을 약속드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
모든 견적은 고객님의 작업 내용과 현장 상태를 기준으로 합리적으로 산정합니다. 사진이나 상담을 통해 예상 견적을 안내드리며, 필요 시 현장을 확인한 후 정확한 견적을 제공합니다. 무조건 저렴한 견적보다는 안전하고 오래 28사용할 수 있는 시공을 우선으로 생각하며, 불필요한 공사를 권하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
욕실 리모델링, 벽타일 들뜸 보수, 바닥타일 부분 교체, 상가 및 아파트 타일 시공을 전문으로 하고 있습니다. 최근에는 오피스텔 욕실 리모델링, 아파트 공용복도 들뜸 보수, 식당 바닥 보수 등 다양한 현장을 완료했습니다. 부분 보수는 2~6시간, 욕실 리모델링은 보통 2~4일 정도 소요됩니다.
시공 전·후 사진과 작업 과정은 '타일랩 코리아' 블로그에서 확인하실 수 있습니다. 실제 시공 사례를 꾸준히 기록하고 있어 작업 품질을 직접 확인하실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 고객 과실이 아닌 시공상의 문제는 현장 확인 후 책임지고 A/S를 진행합니다. 다만 건물의 구조적 문제, 누수, 기존 바탕면 불량 등 시공 외의 원인으로 발생한 하자는 A/S 대상에서 제외될 수 있으며, 작업 전 충분히 설명드립니다. 환불은 시공이 시작되기 전에는 협의 가능하며, 시공 완료 후에는 환불보다 책임 있는 A/S를 원칙으로 합니다.
