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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
우선 비디오 길이, 비디오 타입, 전체적인 스토리보딩 논의 후 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
애니메이션 제작(화이트보드, 2D, 3D), 3D 모델링, 스토리보드/콘티 제작, 커스텀 제작, 3D 영상 제작, 캐릭터/이모티콘 제작, 인터넷 배너/디스플레이 광고 디자인, 로고 디자인 서비스 개인용 영상 촬영기업/상업용 영상 촬영영상 / 편집프레젠테이션 / 드론 촬영 / 사진 편집 및 보정
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 예산에 맞춤 방식으로 진행합니다. 낮은 가격에 낮은 퀄리티로 판매하지도, 높은 가격에 그런저런 퀄리티로 판매하지도 않습니다. 저희는 고객 만족을 최우선 순위로 삼고 있습니다. 고객의 예산에 맞춘 가장 만족도가 높은 퀄리티로 서비스를 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
애니메이션 제작입니다. 짧게는 1주일, 길게는 4주 이상 걸리기도 합니다. 이는 비디오의 길이, 타입에 따라 상이합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
총 2회의 수정을 하실 수 있습니다. 각 단계별 진행 상황을 고객과 공유하기 때문에 불필요한 수정을 최대한으로 줄이고 고객 만족을 극대화 하는 방향으로 진행합니다. 또한 2회 수정으로 많은 양의 콘텐츠를 변경할 수 있고, 저희는 고객 상황에 따라 유연하게 진행하니 수정 관련 부분은 염려하지 않으셔도 됩니다. 부득이한 경우를 제외하고 애니메이션 제작이 진행된 이후에는 환불이 되지 않습니다.