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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 → 일정 확인 → 촬영 범위 확인 → 예약 확정 → 본식 당일 촬영 → 사진 셀렉 및 기본 색감 보정 → 구글 드라이브 링크 전달 순서로 진행됩니다. 상담 시 예식 날짜, 장소, 시간, 원하시는 촬영 범위와 꼭 남기고 싶은 장면을 확인합니다. 촬영 후에는 보정본과 원본을 구글 드라이브 링크로 전달드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
강릉·강원 지역 웨딩 본식 DSLR 서브스냅 촬영을 전문적으로 진행합니다. 메인 본식스냅이 아닌 서브스냅으로, 신부대기실, 식 전 가족·친구 인사, 하객 맞이, 본식 중 자연스러운 표정, 퇴장, 플라워샤워, 예식 전후의 따뜻한 순간을 기록합니다. 아이폰스냅처럼 빠르게 받아볼 수 있으면서도, 캐논 DSLR 풀프레임 카메라로 더 선명하고 깊이 있는 결과물을 전달드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 촬영 지역, 예식 장소, 촬영 범위, 요청하시는 보정 컷 수를 기준으로 산정합니다. 기본 구성은 본식 서브스냅 촬영, 기본 색감 보정본, 원본 제공, 구글 드라이브 링크 전달입니다. 강릉 외 강원 지역은 이동 거리와 일정에 따라 출장비가 추가될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 강릉·강원 웨딩 본식 DSLR 서브스냅입니다. 예식 당일 약 2시간 내외로 촬영하며, 촬영 후 24시간 이내 1차 보정본과 원본을 구글 드라이브 링크로 전달드립니다. 보정은 과한 합성이나 몸매 보정보다 자연스러운 색감, 밝기, 분위기 정리를 중심으로 진행합니다. 예식 직후 하객 감사 인사, 가족 공유, SNS, 프로필 사진으로 바로 활용하실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
촬영 특성상 고객 단순 변심으로 인한 환불은 어렵습니다. 다만 촬영 전 일정 변경이 필요한 경우 가능한 범위 내에서 조율해드립니다. 천재지변, 예식 일정 변경 등 불가피한 상황은 상담 후 일정 변경 또는 환불 가능 여부를 안내드립니다. 기본 보정은 색감, 밝기, 분위기 정리를 중심으로 진행되며, 몸매 보정, 얼굴형 수정, 합성 등 세밀한 리터칭은 포함되지 않습니다.