질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화, 채팅 원하는 상당을 선택 후 결정 후 서류안내후 접수진행 후 카드사승인이 나는 시점(평일기준2~3일)
맞츄새 설치 일자 조율 후 설치진행합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 매장 카드결제에 필요한 장비셋팅 및 카드결제망 구축해서 매장운영에 차질없이 진행될수있게 서비스 합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 오직 임대이용하는 장비대금이고 그 외에 관리비용은 따로 청구없이 진행해드립니다 단, 판매제품일 경우 무상서비스기간(1년) 지난 시점에는 출장비 정도는 발생합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표 서비스는 포스기 카드단말기. 설치 진행하는거고
장비를 사용함에 있어 차질,불편없이 사용할수있게
서포트 해주는 업무를 봅니다
설치관련 시간은 1시간정도 소요되고
as관련시간은 상황의 차이가 있습니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 장비에 따라 무약정 및 약정 제품이 있고
매장폐업시 무약정 제품사용했을때는 위약금없이 장비만 회수하고 계약이 종료됩니다
약정 제품 사용시는 3년약정 계약이 존재합니다
폐업시 사용기간에 따라 위약금이 발생할수 있습니다