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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 문의를 주시면 원하는 제품 사양(줄 색상, 인쇄 방식, 수량 등)을 확인한 뒤, 무료 시안을 제작해드립니다. 시안 확정 후 견적서를 발송드리며, 결제 완료 시 제작에 들어갑니다. 이후 인쇄, 검수, 포장까지 완료한 뒤 고객님께 안전하게 납품해드립니다. 전 과정은 카카오톡, 문자, 이메일 등으로 빠르게 소통드리며 언제든지 궁금하신 사항 말씀해주세요!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
줄앤줄은 사원증목걸이, 행사용 명찰목걸이, 키링등 인쇄 맞춤제작을 전문으로 진행합니다. 기업, 병원, 관공서, 행사 주최기관 등 다양한 단체 납품 경험을 기반으로, 단색인쇄부터 풀컬러인쇄 디자인까지 빠르고 정확하게 제작합니다. 고객의 요청에 맞춘 시안 제작, 대량주문 대응, 일정 맞춤 출고까지 책임 있게 처리합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 기본적으로 제작 수량, 인쇄 방식(단색 or 컬러), 부속 종류(케이스, 카드인쇄 등), 기타 인쇄옵션 추가 등을 기준으로 산정됩니다. 수량이 많을수록 단가가 낮아지는 방식이며, 무료 시안과 정확한 견적서를 개별 발송해드립니다. 예상 견적이 필요하신 경우, 원하시는 수량과 용도를 알려주시면 빠르게 안내드리겠습니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주로 태극마크가 인쇄된 관공서 제품을 납품합니다. 대부분 5일이 넘지 않게 발송되고 있습니다. 대규모 행사에서 사용하는 풀컬러인쇄 랜야드는 평균 7일 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상품 하자 발견 시, 빠르게 재인쇄 조치 합니다. 인쇄제작 상품은 단순변심으로 인한 반품은 처리되지 않습니다.