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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
원하시는 금액대,색감 등 충분한 상담을 통해 견적이 진행됩니다 (유선상담 가능)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기관 출강,강의, 클래스 전부 가능 꽃다발,꽃바구니,센터피스 등 제작
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님이 원하시는 금액대로 직접 사입해온 싱싱한 계절꽃을 이용해 맞춰드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
모든 상품 최소3일 (꽃의 컨디션을 위해 사입하고 물올림 시간이 필요합니다) 급한 제작 건은 있는 꽃의 여부에 따라 당일 제작 가능합니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
생화 특성상 제작 완료 후에는 환불이 원칙적으로 불가하며, 상품 수령 후 일정 시간 내 문제 발생 시에만 교환이나 환불이 가능합니다. •제작 전 취소: 상품이 만들어지기 전, 충분한 상담 후 3시간 전까지 취소 요청 시 환불이 가능합니다. (당일제작 상품 불가) 필독)생화·식물 특성 상 한 번 잘리거나 제작된 꽃, 식물 등은 변심에 의한 환불·교환이 불가합니다. •상품 수령 후 문제: 수령 후 1시간 이내에 생화가 시들거나 문제가 있을 경우 교환이나 환불이 가능하나, 이후에는 고객 책임으로 간주되어 환불이 불가합니다. (계절에 따라 온도변화에 민감한 생화가 많습니다 그 점 참고하여주세요