질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

서비스 신청 👉 견적 산출 👉 스케줄 조율 및 상세주소 확인 👉 예약금 입금 및 예약확정 안내 👉서비스 당일 고객님께 연락 후 서비스 시작 청소 시작 하루전 해피콜을 드리고 있습니다:)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주청소 / 이사청소 / 거주청소 / 부분청소 등 청소와 관련한 전반적인 서비스를 제공드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

집의 형태나 구조, 년식과 오염도 수준을 고려하여 견적을 산출하고 있습니다. 정확한 상담을 통해 견적을 내고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

32평 아파트 입주/이사 청소 작업의 경우 3명이 작업하여 6시간~8시간 소요되고 있습니다. 집의 크기와 오염도 상태에 따라 작업 시간은 단축 또는 연장 될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

청소가 끝난 후 검수과정에서 미흡한 부분 발견시 즉시 수정 진행해드리고 있으며, 청소 후 생긴 문제로 전화주시면 1 ~ 2일 이내에 빠르게 조치 및 A/S 해드리고 있습니다.